サポートデスク体制の変更 (2024年4月～）

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  (2024.03.07更新) いつも文書管理システム「Agatha」ご利用いただき、誠にありがとうございます。 2024年4月1日に予定している利用規約の改訂について、ご案内した添付PDF（2023年12月18日版）に誤記がございましたため、差し替えをさせて頂きます。 新旧対照表及び公式ホームページ（https://www.agathalife.com/tos-20240401/） でご案内しておりました内容には修正ございません。 ■添付PDF修正内容 1. 第8.2条3項 ...

• 医療情報セキュリティ開示書について（2024年2月7日更新）

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• 10・11月に多かったお問い合わせ一覧

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  Agathaのフォルダやファイル名はUTF-8(Unicode) の文字コードに原則ソートされます。 ※数値ではなく、数字（文字）として認識しております。 （ファイル名の頭から一文字ずつ比較して並べている（数値として判断しない） 1、2、3、10、11の場合、1、10、11、2、3の順番となります） 連番部分をソートさせる場合、桁数を合わせていただけると意図通りのソートになります。 （三桁使うなら、番号部分は 「 001 」 から始める　等） 例）左列の並び順を自然順でソートする場合、 ...

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  (2024年3月13日 8:05更新) 昨日発生したワークフローの遅延について本日未明に対応が完了致しました。 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 (2024年3月12日 16:49更新) 本日3月12日15時以降、Agatha全体の組織にてワークフローの停滞が発生しております。 原因は、大量のワークフロー依頼が同じ時間帯に重なったことにより、 システムに高い負荷がかかってしまった可能性がございます。 現在、調査中です。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 ...