OS ー Windows, Mac OS, IPad OS
ブラウザー ー Microsoft® Edge, Google Chrome™, Mozilla® Firefox®(過去18か月以内にリリースされたバージョン)
Apple® Safari® (Appleの標準サポートでサポートされているバージョン)
Office - Microsoft社のサポート内製品に限ります。
必要に応じて、サポートされているブラウザーバージョンにアップグレードすることをお勧めします。
Agatha上で文書を開く場合、上記バージョン以上にアップグレードすることをお勧めします。文書の登録・ダウンロードのみの場合は、バージョンの制約はありません。
その他のファイル種類については、各ユーザーの環境に依存します。
アップロードできるファイルの種類には特に制限はありません。
電子署名などPDF変換を要する文書の場合、最新版の拡張子(Wordの場合はdocx)へアップグレードされることを推奨いたします。
(拡張子がdoc、またはdocx互換モードでPDF変換を行った場合、文字崩れを起こす場合がございます。)
ブラウザー表示/プレビューオプション(officeがインストールされていなくてもオフィス文書をAgatha上で閲覧できる機能)では、PDF及びword、PPTをサポートをしています。(エクセルは閲覧できません。)
■その他
・Agathaではローカルストレージへアクセスします。
ローカルストレージへのアクセス許可及びアクセスできることがご利用条件となりますのでご留意ください。
・Agathaは上記推奨環境において、機能するように管理を行いますが、速度については、お客様側の通信環境(情報通信機器、ネットワーク環境、その他)により変化し低下するものであるため、保証は致しかねます。
・PC及びiPadの時刻は正しい※時刻を設定ください。
(Agathaに認証するときは、可能な限り高いセキュリティを確保するために時間を正確に設定する必要があります。(アクション時間の5分以内))
※情報通信研究機構(日本標準時を決定・維持している機構。正しい時刻を確認出来ます)
・ヘルプセンターのご利用はChrome,Firefox,Safari等を推奨しています。
(zohoに準拠します。)