フォルダ表示のツリー表示がみえません
古い CSSや画像のキャッシュが残る等、何らかの表示問題が発生することがあります。
この場合は、キャッシュのクリアを実施ください。
①まず、次のキーを押してデベロッパーツールを起動します。
- Windows OS： ［F12］キー（※キーボードによっては［Fn］キー＋［F12］キー）
- macOS： ［option］＋［command］＋［I］キー
②次に、ブラウザウィンドウのアドレスバー脇にある再読み込みボタンを右クリックします（長押しクリックも可）。
③［キャッシュの消去とハード再読み込み］をクリックします。
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古い CSSや画像のキャッシュが残る等、何らかの表示問題が発生することがあります。 この場合は、キャッシュのクリアを実施ください。 ①まず、次のキーを押してデベロッパーツールを起動します。 Windows OS： ［F12］キー（※キーボードによっては［Fn］キー＋［F12］キー） macOS： ［option］＋［command］＋［I］キー ②次に、①のデベロッパーツールを表示したまま、ブラウザウィンドウのアドレスバー脇にある再読み込みボタンを右クリックします（長押しクリックも可）。 ...ファイル（文書）が表示されない
＜Original UI＞ 文書が表示されない場合は、絞り込み機能が有効になっている可能性がありますので 虫眼鏡アイコン横の歯車アイコンをクリックし、「表示設定をリセット」をクリック いただきご状況を確認いただけますようお願い申し上げます。 ※一度フィルターをかけると、ログアウトしてもリセットするまでそのままの状態が保持されます。 ＜PRISM UI＞ Original UIよりもフィルターが適用されていることが一目でわかりやすくなっております。 ...オーナー（組織）選択画面が表示されない
オーナー（組織）選択画面が表示されない場合は、下記をご確認ください。 ①１つの組織にのみ招待されている ⇒ オーナー（組織）選択画面は、同一アカウントが複数組織に登録されている場合に表示されます。 招待されている組織が１つの場合は、オーナー（組織）選択画面は表示されません。 （例）文書管理画面の左上にも、選択ボタンが表示されません ●PRISM UI ●Original UI ②キャッシュクリアとスーパーリロードを試し、改善されますか？ ⇒ ...文書が開けません/文書を編集することができません。
下記のエラーメッセージが表示され、Agathaから文書を開けません。または文書を編集することができません。 Office ドキュメントのキャッシュが残る等、何らかの問題が発生することがあります。この場合はMicrosoft Office アップロードセンターにてドキュメントのキャッシュのクリアを実施ください。 ① Office（Wordが開けなかった場合はWord、Excelが開けなかった場合はExcel）を開き、「ファイル」をクリックします。 ② 「その他」＞「オプション」をクリックします。 ...Original Agatha はじめてガイド 管理者編
本ガイドでは、Agatha をはじめて利用するシステム管理者向けに Agatha のアカウント発行 から文書閲覧までをご案内します。 1 Agathaはじめてガイド 管理者編の概要 2 Agatha利用前のご確認 3 パスワード設定とログイン 3.1 システムから招待メールを受信する 3.2 パスワードを設定する 4 トレーニングビデオの閲覧とサイン 5 画面の構成 5.1 全画面共通メニュー 5.2 新着情報ページ 5.3 文書管理ページ 5.4 ヘルプページ 5.5 設定ページ 5.6 ...