ログインをしていても、「承認」の時にPWを入力しないといけませんか？

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• 承認のワークフローにてファイルを編集モードで開き、コメント・修正を入れて却下することはできますか？

  デフォルトでは、承認中は、編集不可になっておりますので、編集モードで開くことはできません。 （オプションで設定変更は可能です。）

• ファイルがPDF変換できません(承認・レビュー依頼がエラー）

  ファイルに対して、あらかじめパスワードを設定している可能性がございます。 あらかじめパスワードを設定しているファイルは、Agathaのシステム内でPDFに変換することが出来ません。 そのため、PDF変換を伴う承認（電子署名）やレビュー（PDFに変換してレビュー）の場合、エラーとなります。 ファイルのアップロード・ダウンロードなどは、パスワードを設定しているファイルでも問題なくご利用頂けます。 ...

• 承認・レビューで、各ステップのユーザーやグループを固定したい。ステップ数を増やしたい。

  有償オプションとして、承認時に各ステップのユーザーやグループを指定することが可能です。 また、ステップ数を増やしたい、ステップ2も3も必須にしたい、等の個別要望も承ります。（デフォルトの設定は、（承認：３ステップ　１ステップのみ必須項目）（レビュー：1ステップ）となっております。） 今後作成するすべてのワークスペースに適用になります（このワークスペースのみ、等の指定がある場合は別途費用が発生します。） ご要望の際はアガサ　サポートへご連絡ください。

• PDF文書を承認ワークフロー（電子署名あり）に回したら、Agathaのプレビュー画面で一人目の電子署名が空欄になる

  PDF文書にて承認ワークフロー（電子署名あり）を実施した際、一人目の電子署名が空欄になることがあります。 （例） こちらは、「PDF/A規格」で保存されているPDF文書で発生します。 PCローカル上でPDFを作成・変換する際に、「PDF/A規格」を選択している場合、Agatha上にアップロードし、承認ワークフローに回すと、一人目の電子署名がAgatha上で表示した時のみ空欄となります。 こちらの問題は、Agatha上にてプレビュー表示をした際にのみ起こる問題です。 ...

• 承認するとその都度、メールなどで「お知らせ」が届くのですか？

  はい。届きます。