①ブラウザのキャッシュのクリアと再読み込みを行いアガサへログインをお試しください。
ログインできない場合は、②をご確認ください。
②Agatha動作環境をご確認ください。
■ご連絡いただく内容
・名前・所属企業
・メールアドレス
・招待者の企業名と名前(以前ログインできていた方はオーナー名のみでも結構です)
・①の実施状況
・OSバージョン及びバージョンが表示されている画面画像
・ブラウザバージョン及びバージョンが表示されている画面画像
・officeバージョン及びバージョンが表示されている画面画像
・いつからログインできないか?(これまでログインできていたか?初めての利用でログインできなかったのか)
尚、間違ったパスワードを入力すると、アカウントがロックアウトされます。
アカウントロックの時間はオーナー設定により異なります。